- Actuar con honestidad, en base a nuestros principios éticos, siendo transparentes en la comunicación, tanto con las personas, como con los procesos.
- Cumplir lo que se promete, generando confianza en el entorno.
- Decidir con responsabilidad, considerando el impacto en personas y resultados.
Propósitos y valores de Aconcagua Foods:
Nuestros valores
Adaptabilidad
Integridad
- Aprender de las dificultades, incorporando mejoras para evolucionar constantemente en un entorno competitivo.
- Mantener una mentalidad abierta al cambio, y una actitud positiva frente a los desafíos.
- Tomar decisiones ágiles, con la información disponible, generando valor en los procesos.
Innovación
- Contribuir a los objetivos del equipo, de forma activa, y con sentido de pertenencia.
- Fomentar relaciones basadas en el respeto, la empatía y la colaboración.
- Trabajar con pasión y constancia, enfocados en la excelencia.
Compromiso
- Proponer nuevas ideas, anticipándose a los desafíos del negocio, considerando las personas y el entorno.
- Atreverse a experimentar, aprendiendo de los errores.
- Actuar con agilidad, para responder oportunamente a los cambios del entorno.
Aconcagua Foods y sus colaboradores
Respetamos a nuestros colaboradores y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación, ya sea por edad, religión, sexo, origen étnico, preferencia sexual, alguna discapacidad o por cualquier otra condición protegida por la Ley.
No se tolera ningún tipo de acoso, acto violento, amenaza o represalia.
Toda conducta inapropiada de naturaleza sexual, ya sea verbal, visual o física es considerada como acoso sexual, debiendo ser denunciada a través del canal de Línea Ética
Fomentamos un ambiente laboral sano y productivo, basado en nuestros valores y principios.
Resguardamos la vida, salud y seguridad de nuestros colaboradores, contando con medidas de acción dirigidas a la prevención de accidentes y enfermedades de trabajo.
Exigimos que cada colaborador, visitante y/o prestadores de servicios, cumpla con todas las normas de seguridad e higiene establecidas por la compañía.
No contratamos menores de edad, ni realizamos trabajos forzosos o involuntarios.
Es política de Aconcagua Foods que cada trabajador nuevo, sea evaluado de manera justa y objetiva.
Las relaciones emocionales entre colaboradores pueden dar origen a situaciones donde pudiera verse en peligro la imparcialidad, por lo que en Aconcagua Foods contamos con mecanismos que aseguren el mantenimiento de la imparcialidad y previenen el favoritismo entre los trabajadores.
En Aconcagua Foods nuestros colaboradores son tan importantes como nuestros productos, por esto, representan los valores de nuestra empresa tanto dentro como fuera de ella.
Así mismo, buscamos que nuestros trabajadores cuenten con el espacio y las condiciones necesarias para llevar a cabo sus actividades personales, sin que estas interfieran con el trabajo realizado en la empresa.
Una de nuestras principales responsabilidades es la de proteger la información sensible tanto de nuestra empresa como la de nuestros colaboradores. Es por esto que pedimos a nuestros trabajadores y socios el mantener la confidencialidad de los asuntos que involucren a nuestra compañía o sus socios comerciales.
Ética y transparencia en nuestras relaciones comerciales
Comercio leal
- Aconcagua Foods está preparada para competir en forma leal, cumpliendo con toda la reglamentación vigente, tanto a nivel nacional como de los países de destino de nuestros productos.
- La empresa y sus trabajadores deben cumplir en todo momento con la política comercial y de precios para efectos de favorecer una comercialización leal.
Consumidores y clientes
- En Aconcagua Foods, nos preocupamos de elaborar productos que cumplan con todas las normas de calidad vigentes. Ponemos especial atención en el cumplimiento de lo establecido en las políticas internas en materia de seguridad, integridad, calidad y legalidad.
- En el trato con consumidores y clientes, no hay cabida para ningún tipo de corrupción, soborno o favoritismo o cualquier otra actividad que atente contra la integridad de Aconcagua Foods.
Proveedores
- Aconcagua Foods y sus trabajadores, no deben aceptar regalos procedentes de proveedores, puesto que podría generar obligaciones posteriores para quienes los reciben. Así, está prohibido solicitar o alentar beneficios que provengan de actuales o potenciales proveedores.
- Los colaboradores que negocien la adquisición de bienes y servicios deben ofrecer y exigir un trato equitativo y honesto a los proveedores en cada transacción.
- La elección de proveedores será imparcial y acorde a criterios rigurosos de calidad, rentabilidad y servicio.
Nuestro código de ética
Nuestro objetivo es establecer y difundir los principios éticos que guían la conducta de nuestros colaboradores en su vida laboral diaria y nuestra relación, como empresa, con consumidores, clientes, proveedores y las comunidades en las que operamos. Todo esto bajo los siguientes criterios:
- Nos focalizamos en la honestidad, respetando los bienes y activos de la compañía.
- La empresa y sus trabajadores nunca se involucrarán en acciones fraudulentas o deshonestas que afecten los bienes o registros financieros o la contabilidad de Aconcagua Foods o de un tercero.
- Garantizamos la exactitud de todos los registros comerciales y financieros de Aconcagua Foods.
- Los trabajadores deben proteger los bienes de Aconcagua Foods utilizándolos de manera correcta, protegiéndolos de daño, pérdida, fraude, robo y/o destrucción.
Es política de Aconcagua Foods S.A. evitar que un trabajador, independiente de su jerarquía, actué en contra de los intereses de la compañía, generándose un conflicto de interés.
Conductas no permitidas:
- Hacer uso de información confidencial.
- Recibir algún tipo de pago o beneficio por parte de un competidor, proveedor o cliente.
Es responsabilidad de cada trabajador que se sienta involucrado en una situación de conflictos de interés, informar a Recursos Humanos
- La empresa y sus trabajadores no deben ofrecer o prometer un favor personal, de carácter financiero impropio o de cualquier otro, con el objetivo de obtener alguna ventaja de parte de un tercero, ya sea público o privado.
- La empresa y sus trabajadores no deben aceptar beneficios a cambio de un trato preferencial de parte de un tercero.
- La empresa y sus trabajadores deben abstenerse de ejercer cualquier actividad o conducta que pudiera dar lugar a la aparición o sospecha de prácticas de soborno o corrupción.
En Aconcagua Foods estamos comprometidos con la honestidad e integridad, lo que considera -en parte- estar atentos a prevenir situaciones que puedan relacionarse con:
- Lavado de dinero
- Financiamiento del terrorismo
- Cohecho
- Receptación
Nuestras acciones
Acciones
Participamos año tras año en diversas actividades especialmente dirigidas a niños de las diferentes comunidades a las que puede llegar Aconcagua Foods. En ellas fomentamos la participación de nuestros trabajadores de manera voluntaria para compartir e incentivar el cuidado del medio ambiente. Para estas actividades nos enfocamos en invitar principalmente a hogares de menores en riesgo social, hogares de ancianos y colegios de escasos recursos.
Visitas Guiadas
A partir del 2019 se ha abierto nuestra planta a visitas guiadas para instituciones educacionales con el objetivo de acercar a la comunidad a nuestra empresa. Queremos ser particípes de los procesos formativos y poder contribuir al desarrollo de los estudiantes en sus diferentes áreas y carreras.
Hasta la fecha hemos logrado recibir a cerca de 800 estudiantes de múltiples casas de estudios, pertenecientes principalmente a las carreras de Ingeniería en Logística, Administración de empresas y Agrícola.
Línea ética de denuncias
El siguiente es un mecanismo de comunicación, confidencial y anónima.
Si necesitas denunciar, consultar y dar seguimiento a conductas o hechos que violen alguna de las disposiciones contenidas en este documento puedes hacerlo en el siguiente enlace: